1. 参与资格与账户

Sparkles Rewards 面向账户状态正常的注册客户开放，且仅适用于个人非商业用途的购买。积分只能累积在单一账户中，不得转让、与其他账户合并、出售、让与或继承。部分客户群体（包括批发与商用账户）无权获得或使用积分。

2. 积分的获得

积分按符合条件订单的商品小计计算，不包含运费、手续费与税费。积分在订单付款并进入处理状态后入账，而非下单时入账。会员等级可能提高积分获取比例。我们也可能针对注册账户、商品评价、生日或促销活动发放额外积分，是否发放由我们自行决定，并受发放时所列条件的约束。

3. 积分的使用

积分可按公布的兑换比例在结账时抵扣，并受每笔订单最低与最高使用额度的限制。积分不具有现金价值，不构成财产，不属于储值产品或礼品卡，不得兑换现金、退回至银行卡，也不得兑换成结账折扣以外的任何权益。积分不得用于运费、税费、礼品卡或已完成的订单。适用的兑换比例与限额以使用当时生效的规定为准。

4. 退货、退款与取消

积分是对已完成购买的奖励。当订单或订单的任何部分被退货、退款或取消时，我们将冲回该退款或取消部分所对应的积分。冲回金额与被退回或取消的商品价值成比例，且无论相关积分是否已被使用，均予以适用。

若订单在使用积分后被退货、退款或取消，所使用的积分将按退款部分退回至您的积分余额。已使用的积分绝不会以现金退还或退回至任何支付方式，货币退款金额以积分折扣适用后实际向您支付方式收取的金额为限。本条款中的任何内容均不赋予您同时取得积分折扣的现金退款与相应积分退回的权利。

如果被退回订单所产生的积分已被使用，冲回可能导致积分余额为负。负余额并非债务，您无需支付任何款项；其后获得的积分将用于抵充负余额直至归零，在此之前无法使用积分。与被退回订单相关的额外积分及促销积分也可能被冲回。任何冲回之后，会员等级将重新计算，并可能相应下调。

5. 有效期、失效与账户关闭

目前积分不会过期。我们保留在通知您后设定有效期的权利。若您的账户由您本人或由我们关闭，或我们善意认定积分系因错误、滥用、欺诈、虚假陈述、违反本条款，或通过为累积积分而反复购买并退货的行为取得，则所有未使用积分将被取消且不予补偿。在上述情形下，我们还可以调整或扣除积分、暂停积分使用，或终止您对本计划的参与。

6. 计划的变更

我们可随时变更、暂停或终止 Sparkles Rewards，或修订本条款，包括积分获取比例、兑换比例、等级门槛、使用限额与参与资格。变更自公布于本页面时生效。变更后继续参与即视为接受该变更。积分不属于财产，不产生任何既得权利；计划终止时，我们将就积分停止使用的日期提前作出合理通知。

7. 一般条款

积分不具有现金价值，在本计划之外不具备任何货币或交换价值，且不适用任何无人认领财产的相关义务。本条款与促销活动条款发生冲突时，就该促销活动而言以促销条款为准。除非存在明显错误，我们关于积分获得、使用与冲回的记录为您积分余额的最终依据。若本条款的任何条文不可执行，其余条文仍继续有效。